El mapa del conflicto
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El mapa del conflicto

14,85 €
IVA incluido

Prevenir y afrontar los conflictos

Modelo Conflict Mentoring

Lluís Casado y Tino Prat

Editorial Profit

Colección Habilidades Directivas

Publicado en 2014

159 páginas

Rústica con solapas

ESTE ARTÍCULO NO ESTÁ DISPONIBLE EN LIBRERÍA MAYO - PASEO DE LA ESPERANZA. CONSULTE SU DISPONIBILIDAD EN OTRA DE NUESTRAS TIENDAS Cantidad

El conflicto es inherente a las relaciones humanas. Se trata de un fenómeno emocional complejo que genera grandes costes en las organizaciones sociales, debido en gran parte a la habitual tendencia a evitarlo o a ignorarlo, en lugar de aprovechar la riqueza que encierra.

El método Conflict Mentoring te da las herramientas para comprender y manejar el conflicto de forma novedosa. Ilustrado con abundantes casos y ejercicios de aplicación, el lector podrá diagnosticar su entorno y poner en práctica un plan sistemático de intervención en cada área del conflicto, de manera que los actores se movilicen hacia la zona de innovación, aquella donde confluyen unas relaciones profesionales sanas y el manejo inteligente de la discrepancia.