El libro va dirigido a todos los especialistas (médicos, psiquiatras, psicólogos, logopedas, psicomotricistas, asistentes sociales, enfermeros, educadores, maestros o profesores, inspectores, etc.) y a los consultantes (padres, familias, niños y a personas demandantes, usuarios, poblaciones marginadas, etc.) para plantear las cuestiones polémicas de la práctica institucional.
Estudiar la situación en vez de los individuos, romper el círculo vicioso del etiquetaje abusivo, cuestionar los problemas de los especialistas para sensibilizarlos en el estudio de su propia situación en la institución antes de estudiar la de los demandantes, responder a quien consulta y no a terceros, sin prestarse al ejercicio del poder y la dominación, de la sumisión o de la robotización, etc., son los temas clave de una ética profesional que se basa en la elaboración psíquica y la investigación.
El estudio situacional constituye la base teórica (individual, grupal e institucional) que el lector irá descubriendo a partir de los ejemplos aportados.